质量强国，质量强企——打好质量攻坚战

​(作者:杨力凯)

质量是企业的生命,质量是国家进步的压舱石。没有质量的企业就像无源之水、无本之木,不能生存。不谈质量的国家就像无根之浮萍,只能随波逐流,经不起风雨,见不到彩虹,没有发展前途。党的十九大报告突出强调了质量,这是以领导为核心的党中央在科学研判我国经济社会发展形势基础上作出的科学论断,是从发展理念、战略目标到具体工作部署进行的一场重大变革。

质量管理学家约瑟夫·朱兰曾说过:“20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。”从企业发展层面来说,一个企业成功的要素有很多:充足的资金、完善的管理体制、富有创新能力都是成功的企业所必须具备的要件。但是再高大的企业大厦如果没有坚实的大楼地基也只能在风中摇曳,随时都可能倾倒坍塌。根据一项尼尔森研究报告显示:随着消费观念的改变,价格不再成为消费者选购商品时考虑的首要因素,中国消费者对品质高的产品越发青睐。不言而喻,产品质量在当下已成为企业在市场中立足的根本和发展的保证,没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。随着现代科学和服务技术的快速发展,客户的期望值也在逐步提高。企业之间的竞争也越来越激烈,质量不精,就会流失。因此国有企业业务必须要顺应当今市场经济发展趋势和产品质量发展方向,通过过硬的产品质量来赢得客户。

质量发展是兴国之道、强国之策,反映的是一个国家的综合实力。产品质量的要求是时代的必然。首先,这是保持经济社会持续健康发展的必然要求。随着我国经济发展进入新常态,以往靠拼规模、拼速度的粗放式发展模式已难以为继,提质增效、转型升级刻不容缓。“五位一体”总体布局内含着质量要求,经济、政治、文化、社会、生态乃至党的建设,只有不断提高质量,才能达到更高发展水平。其次,这是适应我国社会主要矛盾变化的必然要求。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分,“上天入地”的高端装备令人自豪,但海外“扫货”的消费外溢让我们尴尬。解决这个主要矛盾,就要从质量上打开突破口。再次,这是全面建设社会主义现代化国家的必然要求。某种意义上讲,大国与强国的根本区别就在于质量。我国220多种工业品产量居世界第一,但总体上仍处于国际分工的中低端。要成功转型升级,加快社会主义现代化国家建设,必须全面提升质量水平,奠定坚实质量基础。

质量管理没有永恒的答案,只有永久的问题。如果企业疏于规范在产品质量中出现的各种问题,最终会寸步难行。方便面作为人们日常生活中常见的速食产品,而老坛酸菜味的方便面更是占据方便面市场的巨大份额,备受广大消费者喜爱。但由于企业经营者追求利益而忽视质量管理,选择便宜而没有质量保证的土坑酸菜,在经过三一五晚会曝光后,整个方便面行业的老坛酸菜基本销声匿迹,经过很长时间的调整依然无法回到市场发展的巅峰。而作为引发本次质量安全问题的源头:湖南插旗菜业有限公司,曾经供货康师傅、五谷鱼粉等多家大型企业,公司前景一片辉煌。最终也被国家有关部门查处。最终致使了企业被迫停业。“质量是企业的生命”是一句至理名言,是无数企业家的共同认识,因此,办企业必须要重视质量管理。

在质量就是生命的今天,在市场竞争日益激烈的今天,在正处于世界百年未有之大变局的我们的当下。我们必须打好这一场质量攻坚战。首先,我们必须牢固树立起质量意识,重视质量安全体制和强有力的质量促进机制的建立。其次,质量建设全民参与,企业质量主体作用充分发挥,政府职能有效履行,各种要素向质量领域集聚,质量红利极大释放。再次,要明确质量标准的建立,并严格将其落实。建设强健的国家质量基础设施。建成更加完善、融合发展的国家现代先进测量体系、标准体系、合格评定体系以及技术性贸易措施体系,国家质量基础设施系统完整、高效运行,公共服务能力和国际化水平明显提升。最后要培养强大的质量安全保障能力。国家质量安全法治体系全面建成,公平竞争、优胜劣汰的市场秩序有效运行,人民群众的质量安全合法权益得到充分保护,获得感、幸福感、安全感显著增强。

质量稳定夯基石、质量提升拓未来。全员齐抓质量提升、团结共建质量强企。倡导社会质量至上新风尚,为新时代“双循环”国家宏观经济体系下的企业组织兴旺可持续发展提供源源不断的质量竞争力与质量源动力,共同助力质量强国建设。质量强企,质量强国,敢立潮头,抢占先机,同心协力打赢质量攻坚战。

(供稿:中建科工集团有限公司华中大区 杨力凯)